Arrivée & Départ

L'arrivée est un moment particulièrement important qui va influencer tant le bon déroulement de la journée de l'enfant, que celle du parent. C'est pourquoi notre personnel éducatif met un point d’honneur à accueillir et entourer les enfants avec empathie, afin de les rassurer et d'instaurer un climat de confiance. Nous respectons ainsi le désir de l'enfant lorsqu'il éprouve le besoin de partager un moment plus conséquent avec son parent. Nous prenons également le temps de dialoguer avec le parent et respectons au mieux ses indications et demandes.

De même, nous privilégions un accueil qui favorise le parent à prendre le temps, dans le calme, d’accompagner son enfant dans les vestiaires, de lui mettre les pantoufles, le déshabiller et le quitter sur de belles paroles.

Au moment du départ, nous faisons un retour aux les parents des principales activités de la journée (ces dernières seront également précisées succinctement sur un tableau). Nous veillons à accorder au parent qui le demande un petit moment privilégié lors du départ, pour parler de son enfant, de ses activités et de son comportement.

Si une tierce personne vient récupérer votre enfant, il se munira d'une carte d'identité et devra être préalablement inscrit sur la liste des ayants droit à une autorisation. En cas de doute, nous nous permettrons de vous joindre par téléphone pour l’obtention de votre accord. Vous êtes priés de nous fournir à temps les modifications quant au droit de garde, etc. qui pourrait survenir. En tous les cas, s’il devait subsister un doute, nous préconisons le principe de précaution et gardons votre enfant le temps qu'il faut à Petites Etoiles.

Ceci étant, lorsque nous laissons partir l'enfant avec vous ou toute autre personne désignée par vos soins, notre responsabilité n'est plus engagée.